房屋还没使用,水费竟然欠了近千元,碧桂园小区的业主曹先生近日遇到了麻烦事儿。
曹先生说自己是5日看到的催费通知,拿出自来水公司的催费通知,上面罗列着截至2013年4月30日,这个单元楼拖欠水费的用户及欠费金额,其中曹先生家欠1151.3元。
通知落款写的是荆门自来水公司,时间是2013年5月20日。见催费通知上写着“请以上用户在2013年5月31日之前到自来水公司交纳水费”,曹先生急了,查看了自来水阀门,又打开门外的水表箱,都没有发现异样。
百思不得其解的曹先生只好拨打小区物业和开发区自来水公司的电话。“是整个单元的总表数不对。”曹先生看到一楼的智能化网络抄表系统上,显示他家用水397吨。查看情况后,自来水公司的工作人员答应帮曹先生清零,这个结果让曹先生比较满意。
30日早上8点多,曹先生接到物业公司工作人员的提醒,楼下总水表上的数字已经调整正确。但曹先生还是不解,为什么会出现这个问题呢?
随后,小编拨通催费通知上开发区自来水公司的查表电话。一名工作人员称,小区安装了远程水表,停电或电表电线断裂等多种因素都会导致水表读数出现错误。居民用水每三个月查一次,如果市民发现自己家用水量有误,可拨打自来水公司电话反映,会有工作人员到现场查看并解决。
看来这智能远程水表也有失误的时候,我们在遇到这些情况的时候一定要维护好自己的合法权益!